Resuelve tus dudas sobre nuestros textiles bordados, la personalización y tu compra en León García.
¿Hacen envíos a todo México?
Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana. El envío está incluido en las compras, como se indica en nuestra tienda.
¿Cuánto tarda un pedido personalizado?
La preparación y el bordado requieren de 4 a 15 días hábiles, según el volumen y la complejidad del pedido. Una vez despachado, el envío puede tardar de 1 a 9 días hábiles adicionales, según la ubicación.
¿Cómo funciona la personalización?
Abre el producto y revisa las opciones disponibles. Según la pieza, podrás elegir texto, diseño, tipografía, color o ubicación del bordado. Comprueba la escritura y el total antes de añadirlo al carrito: algunas opciones tienen un costo adicional que se muestra en la ficha.
¿Puedo elegir el color?
Los colores disponibles se muestran en cada producto. Selecciona tu opción en la ficha; las alternativas pueden variar entre diseños y presentaciones.
¿Qué métodos de pago aparecen al finalizar la compra?
En el checkout puedes pagar con tarjeta de crédito o débito y mediante OXXO. Revisa las opciones que se muestran para tu pedido antes de confirmar el pago.
¿Dónde puedo consultar las medidas y materiales?
Consulta la descripción de cada producto antes de comprar. Las medidas, materiales y cantidades de piezas dependen de la presentación elegida. Si necesitas confirmar un detalle, escríbenos antes de hacer tu pedido.
¿Tienen opciones para regalar?
Puedes explorar nuestros paquetes, textiles para boda y piezas personalizables. Revisa qué incluye cada presentación para elegir el regalo.
¿Dónde consulto cambios, cancelaciones y devoluciones?
Consulta nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones. Allí se explican las condiciones aplicables, incluidas las de los productos personalizados.
¿Cómo contacto a León García?
Operamos en línea. Escríbenos a contacto@leon-garcia.com o por WhatsApp para resolver dudas sobre una pieza o consultar un pedido especial.